Політика конфіденційності
Дата набрання чинності: 20 лютого 2026 року
1. Загальні положення
Компанія FrostPro (далі — «Компанія», «ми», «наш сайт») поважає право користувачів на конфіденційність та забезпечує захист персональних даних відповідно до законодавства України.
Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та як захищаємо при використанні сайту FrostPro.site.
Використовуючи сайт, ви погоджуєтесь із цією Політикою.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати такі персональні дані:
Ім’я
Номер телефону
Адреса електронної пошти
Адреса виїзду майстра
Опис несправності техніки
IP-адреса
Дані файлів cookie
Ми не збираємо чутливі персональні дані без прямої необхідності.
3. Мета збору даних
Ваші персональні дані використовуються для:
Обробки заявок на ремонт холодильників
Зв’язку з клієнтом
Узгодження часу виїзду майстра
Надання консультацій
Поліпшення якості сервісу
Виконання вимог законодавства
Аналітики та маркетингу (включаючи Google Ads)
4. Використання файлів Cookie
Сайт може використовувати файли cookie для:
Коректної роботи сайту
Аналітики поведінки користувачів
Налаштування рекламних кампаній (Google Ads)
Користувач може змінити налаштування cookie у своєму браузері.
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, за винятком:
Вимог законодавства України
Сервісів аналітики (Google Analytics)
Рекламних платформ (Google Ads)
Підрядників, які забезпечують технічну підтримку сайту
Усі сторонні сервіси зобов’язані дотримуватись стандартів захисту даних.
6. Захист інформації
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи безпеки для захисту персональних даних від:
Несанкціонованого доступу
Втрати
Зміни або розголошення
Проте жодна система передачі даних через Інтернет не гарантує абсолютної безпеки.
7. Права користувачів
Користувач має право:
Отримати інформацію про свої персональні дані
Вимагати їх виправлення або видалення
Відкликати згоду на обробку даних
Подати скаргу до відповідних органів захисту персональних даних
Для цього необхідно написати на:
📩 info@FrostPro.site
8. Термін зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для надання послуг або відповідно до вимог законодавства України.
9. Зміни до Політики
Компанія залишає за собою право оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на сайті FrostPro.site.
10. Контактна інформація
FrostPro
Україна
Email: info@FrostPro.site
Сайт: FrostPro.site